REPÉRAGE RAPIDE
R. Dans le menu Expédier, une option Estimer tarif est disponible (voir Section Tutoriels-vidéos).
R. Pour visualiser la signature d’un destinataire, vous devez être connectés avec votre nom d’usager et votre mot de passe Nationex.
R. Svp communiquer avec notre service à la clientèle ou notre soutien technique au:
R. Pour ouvrir un compte, veuillez communiquez avec nous. Nous analyserons votre profil d’expéditeur et vous offrirons des tarifs personnalisés et concurrentiels.
R. Oui, nous livrons des colis à travers le Canada, de Vancouver, CB à St-John’s, Terre-Neuve & Labrador.
R. Oui, vous pouvez assurer un envoi jusqu’à un maximum de 2500$ (pour tous les colis de l’envoi)
R. Lorsque vous faites une demande de cueillette-retour, le chauffeur de Nationex se présente à l’adresse demandée le jour ouvrable suivant avec les étiquettes correspondantes au nombre de colis demandés.
R. Pour l’instant, non. Les livraisons se font selon les heures régulières de bureau soit de 8h00 à 17h00 environ.
R. Non, absolument pas. Nationex vous fournit le matériel nécessaire à la création de vos envois.
R. Nationex fournit gratuitement des étiquettes (ou des pochettes autocollantes transparentes) nécessaires à l’expédition. Si vous souhaitez obtenir des enveloppes plastifiées Nationex, nous pouvons en fournir moyennant certains frais.
R. Si vous faites une demande de cueillette via notre site web avant 20h00, celle-ci sera automatiquement dans la route du chauffeur le lendemain.